L'IMPACT DES AVIS GOOGLE SUR LA RELATION CLIENT DES PETITES ENTREPRISES

Les références Google jouent un rôle crucial dans l'image de votre société. Actuellement, les utilisateurs comptent largement sur les commentaires en ligne pour prendre leurs décisions. Une note Google encourageante peut influencer directement les décisions d'achat des futurs clients, créant ainsi un climat de confiance. Une enseigne dotée

Gérer les retours négatifs de façon appropriée est essentiel pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La première étape consiste à rester calme. Prenez du recul sur le commentaire, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Une réponse courtoise et posée pourra transformer une critique en opportunité. Rappelez-vous que votre rÃ